首先，内部工作机制方面，哈高意识到，不管是清洁工作，还是疫情防控，不厌细、不厌精，工作规范和体系显得十分重要。比如一个细节：在室外气温过低而导致出现体温测量不精准的情况下，哈高及时的更换了监测装配，将测量体温改为测量耳温、腋下温度以及舌下温度等，要求测量工作要保证一天三次，还将测量结果实时通告到所有员工，保证全企业员工信息透明，做到不隐瞒、不恐慌。

第二，技术创新方面，哈高勇于实践，以创新促效率提升。疫情严峻，仅仅有日常的清洗是不够的。哈高设备在对地面进行清洗同时，可以把消毒液置入自动的配比系统中，不用加入水箱，实现重点区域清洗和消毒二合一。既极大提高了效率，也避免了普通设备需人工加入大量消毒液到设备水箱中，安全风险高，腐蚀设备，二次污染等问题。据我们研究，发现很多室内清洁的问题或污染物都是从室外带入的。哈高针对性推出物业全方位的地面解决方案，包括室内室外整合方案。这种室内外一体的解决方案，大大降低了客户清洁的成本，在清洁行业属领先创新举措。

第三，专业服务方面，改善解决方案助物业抗疫降本增效。传统的物业清洁由于人工使用太多，或者清洁设备单一和方案没有整体性，导致清洁成本高效率却很低。面对这种非常普遍的情况。物业清洁也需要专业的设备和专业人员的建议。

德国哈高不但有全系列的室内室外清洁设备，还有很多非常资深的清洁顾问和工程师。从优化方案的角度和先进的清洁科技来够降低客户清洁的成本。这样既能让客户用上更高质量的产品，同时单位面积的清洁成本更低。专业创造价值，让客户受益，也是哈高多年运营的核心竞争力所在。

第四，心系客户，服务升级。为保持助力抗疫工作的落地，哈高除了硬件供应到位，还专门由工程师团队视频在线传授和解决设备使用问题等。通过远程服务，解决客户需求，避免了现场服务的交叉感染风险。当看到很多客户企业奋战一线的感人场景，哈高在自己防疫物资急缺的情况下，仍然为抗疫一线和相关的物业服务企业提供防疫帮助。